Политика за Поверителност

Магазин за мед – HoneyShop.bg  уважава своите клиенти и затова приема следната Политика за поверителност при използването на нашия електронен магазин. Вашите данни и информация се съхраняват в нашата база данни, като процесът е изцяло законосъобразен с българското законодателство, както и във връзка с директивата GDPR, Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) и Закона за електронната търговия (ЗЕТ).

I. Определение на лични данни

Лични данни“ са всяка информация, която може да идентифицира физическо лице, включително, но не само, имена, адреси, телефонни номера, електронни адреси и информация за плащания.

II. Събиране на информация

Ние събираме и обработваме личните данни, които Вие ни предоставяте във връзка с използването на сайта за следните цели:

  • Изпълнение на поръчка за продажба на стоки.
  • Счетоводни цели.
  • Статистически цели.
  • Директен маркетинг.

При поръчка в нашия сайт, ние събираме следните данни:

  • Данни за фактура: имена, телефон, град, държава, пощенски код, адрес.
  • Лично и фамилно име на лицето за доставка.
  • Адрес за доставка: държава, град, пощенски код, адрес.
  • Телефон за доставка.
  • Начин на доставка.
  • Начин на плащане.
  • Статус на плащане.
  • Статус на доставката.
III. Цел, за която се събират данните
  • Сключване и изпълнение на търговска сделка: Осъществяване на продажба на стоки на потребителя и последващите счетоводни операции по завършване на продажбата, изискващи се нормативно. Предвид ограничения обхват на събираните лични данни, считаме, че не е необходимо извършването на оценка на въздействието на операцията.
  • Изпращане на информационен бюлетин.
  • Осъществяване на връзка с потребителя и изпращане на стоки и информация към него.
IV. Принципи при обработката на лични данни

Ние спазваме следните принципи при обработката на Вашите лични данни:

  • Законосъобразност, добросъвестност и прозрачност.
  • Ограничение на целите на обработване.
  • Съотносимост с целите на обработката и свеждане до минимум на събираните данни.
  • Точност и актуалност на данните.
  • Ограничение на съхранението с оглед постигане на целите.
  • Цялостност и поверителност на обработването и гарантиране на подходящо ниво на сигурност на личните данни.
V. Бисквитки и проследяващи технологии

Нашият уебсайт използва бисквитки и подобни технологии за проследяване с цел подобряване на Вашето потребителско изживяване, анализ на трафика на сайта и предоставяне на персонализирано съдържание и реклами. Можете да управлявате настройките на бисквитките чрез браузъра си.

VI. Защита на информацията

Ние предприемаме мерки за защита на Вашата информация от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Използваме безопасни протоколи за комуникация и прехвърляне на данни (като HTTPS) и следим системите си за уязвимости и атаки.

Въпреки това, не можем да гарантираме 100% сигурност на информацията. При възникване на нарушение, ще уведомим съответните органи и Вас, ако съществува заплаха за Вашите права или интереси.

VII. Предаване на Вашите лични данни за обработване

Администраторът може по собствена преценка да предава част или всички Ваши лични данни на обработващи лични данни за изпълнението на целите за обработване, с които сте се съгласили, при спазване на изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Администраторът Ви уведомява в случай на намерение да предаде част или всички Ваши лични данни на трети държави или международни организации.

VIII. Лица, на които се предоставят личните Ви данни

Администраторът може да предостави Вашите лични данни на следните компании за целите на обработване и предоставяне на услугите:

  • БОРИКА АД – за разплащания с кредитни/дебитни карти.
  • Спиди АД – за спедиторски услуги и доставка на пратки.
  • Google (Google Analytics, Google Tag Manager).
  • Facebook (Facebook Tracking Pixel, Facebook Tools).
  • MailChimp – за изпращане на имейл бюлетини.
  • WP Mail SMTP – за изпращане на имейл.
IX. Права на потребителите

Имате право на:

  • Достъп до Вашата лична информация.
  • Коригиране или изтриване на Вашите данни.
  • Отказ от получаване на маркетингови съобщения.
  • Право на преносимост на данните: Можете да получите копие на Вашите лични данни в структуриран, често използван и машиночитаем формат.
  • Право на възражение: Можете да възразите срещу обработването на Вашите лични данни в определени случаи, например за целите на директния маркетинг.

В случай на нарушаване на правата Ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, както следва:

  • Наименование: Комисия за защита на личните данни.
  • Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
  • Адрес за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
  • Телефон: 02 915 3 518
  • Интернет страница: www.cpdp.bg

Можете да упражните всичките си права относно защита на Вашите лични данни чрез формите, приложени към настоящата информация. Разбира се, тези форми не са задължителни и можете да отправите исканията си във всякаква форма, която съдържа изявление за това и Ви идентифицира като притежател на данните.

Вашите данни се съхраняват на сървъра ни за срок не по-дълъг от 5 (пет) години след постъпване на информацията.

X. Промени в Политиката за поверителност

Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница. В случай на съществени промени, ние ще уведомим потребителите чрез имейл или уведомление на сайта. Използването на уебсайта след промяната ще се счита за Ваше съгласие с актуализираната Политика.

XI. Контакти

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, моля, свържете се с нас на:

Собственик: Земеделски производител ЧЗП Иван Йовчев Йовев
Пчелин с рег. № 9388-0036

Имейл: info@HoneyShop.bg

Телефон: +359 898 590 393

Адрес: Село Медово, Област Добрич, България

IBAN: BG31 SOMB 91301048411301

 

Благодарим Ви, че сте наши клиенти!

Shopping Cart
Scroll to Top